よくある質問

当店のホームページでお申込み完了後、ご注文内容に合った無料宅配キットを発送させていただきます。

お送りいただくお品物のほかに【お名前、ご年齢、ご住所の確認ができるご本人様確認書類(身分証)】と、

査定申込書が必要になります。

ご本人様確認書類(身分証)はコピーしたものを同梱ください。

提出していただく書類の不備、お振込み等に相違が発生する恐れがございますため、サイト内で申し込みをお願いしております。ご不明点がございます場合はencores(0120-183-920)までお電話、またはLINEまでお問い合わせください。

1点からでも喜んで受け付けております。ご不明点がございましたらお問い合わせください。

お客様からお預かりした身分証などの個人情報は、弊社で厳重に保管し、保管期間が過ぎましたら細断して処分しております。
また個人情報が含まれるデータにつきましても、プライバシーポリシーに則り厳重に保管しております。

【プライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください】
https://encores.jp/privacypolicy/

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